回收宝拒提供验机视频致手机贬值

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本人26年2月22日通过闲鱼卖出一台闲置苹果15pm原色1T手机,通过闲鱼提供的验货宝进行验机,出售价格为5988元。机器到达验货宝后2月26日验货宝给出验机报告显示屏幕有划痕,导致买家退货。2月27日本人收到退回的手机后向*台索取完整的验机视频,*台拒不提供,叫我找顺丰要。但是从2月27日至今为期*两个月的时间,顺丰一直在联系我处理,但是*台方拒不提供完整验机视频要求我找顺丰处理。因为手机市场价格一天一变,顺丰和闲鱼*台双方一直拖欠着不处理,目前回收市场手机价格已经折价到4700(截止至本人投诉日最高回收金额,后续还会持续下跌)。本人诉求:提供从签收到验机的完整视频,如无法证明瑕疵为机器本身的,要求赔偿。赔偿方案1、按照本人当初售出价格5988收购;2或本人自行找回收商收购,责任方赔偿差价部分。

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