拼多多商家虚假发货并辱骂消费者

网友保保_M3zBd3nI 2026-06-04

已完结

本人2026年4月30号在拼多多【酷影车改贴膜店】消费3250元，订购捷途旅行者专属定制改色膜，商家虚假发货，*台售后同意退货退款后，商家私自添加本人私人微信，使用侮辱性言辞恶意辱骂消费者，言语恶劣、人身攻击，严重侵犯消费者人格权益。商家存在虚假履约、产品质量不合格、售后辱骂顾客多项违规行为

投诉进度

用户申请完结

2026-06-04 11:24:23

申请原因

我投诉的是拼多多改成了抖音我投诉的是拼多多，改成了抖音了。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 11:23:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 11:23:34

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

3250元

投诉编号：

101531931

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