天猫超市售变质益生菌致身体不适
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2026年6.1在天猫超市购买【臻选万益小蓝瓶益生菌40瓶(独家惊喜盒套装,含赠品4件)】,订单编号:33***************99,商品标价499元,实付金额260.6元。 收货当日饮用该益生菌产品,初次饮用不了解产品正常状态,饮用后出现全天恶心、腹泻拉肚子等身体不适症状;后续剩余产品开封检查,发现瓶内益生菌液体发酸、发臭,整批货品存在变质问题,已完全不符合食用标准,存在食品安全隐患。 身体出现不适后第一时间联系天猫超市客服反馈产品变质、饮用后肠胃不适问题,同步提交变质实物实拍照片、饮用不适相关说明,提出全额退货退款、按产品十倍价格赔偿、就饮用伤身问题协商赔付;商家推诿拖延,给出不合理处理方案,协商未果
