得物售出鞋子存在严重质量问题

网友保保_N8hcCa0D 2026-06-04

处理中

本人于4月份得物购入鞋子，由于天气一直零下五月份才开始低频穿着，两只鞋不同程度网面断网破洞，其他折痕位置也开始脱线，鞋底开胶分离，系材质工艺质量缺陷。*台以自制30天质保过期为由，仅赔付50元，赔付金额严重不合理，单方售后时限不符合消保法规。诉求：全额退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 15:58:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 15:58:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 15:39:01

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

274元

投诉编号：

101533609

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