得物美津浓鞋子断帮拒保,客服敷衍

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在得物买的美津浓鞋子穿了一个月零3天出现断帮得物商家不管 得物客服人员也敷衍了事,和机器人一样一直重复一句话就是不管 ,鞋子有两个月质保现在一个月商家和得物都不管,4月25收到的鞋子 鞋头有开线商家说不影响穿给补偿40我说行只要不影响质保我就接受 ,商家说不影响质保2个月都可以质保,我有证据和截图,现在得物客服敷衍了事

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