苹果16 Pro过保4个月屏幕漏液

网友保保_pNPwvgpQ 2026-06-04

审核中

2025年1月20号，我通过淘宝苹果天猫官方旗舰店渠道购买了苹果的16 pro手机，现在才过保4个月，就出现了屏幕漏液问题，在屏幕顶端了出现紫色黑点，希望官方能够免费换新的屏幕。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 16:24:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 16:24:00

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障

投诉诉求：

退款免费维修换新赔偿维修费用减免

涉诉金额：

7999元

投诉编号：

101533960

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