联通大王卡虚假宣传致乱扣费1718元
网友保保_78ebc3e9
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本人联通号码130****3824于2024年6月开始注册使用，当时卡的套餐是大王卡，说的是终身有效，就是大流量卡和腾讯终身免流卡，从开卡当月起每个月大大小小的产生了乱扣费，手机上网扣费这么多也并未收到中国联通运营商的提醒关于流量异常扣费提醒，26个月额外网费且已经产生费用1718元，由于运营商系统的延迟，并且开的这个流量卡大王卡并非流量卡，每个月存在恶意扣费，导致本人在不知情的情况下，仍然使用它继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用。严重侵犯消费者的合法权益，存在欺诈行为，另根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。为此我诉求中国联通退还自开通此项额外上网流量业务至今的费用并作出赔偿，我的具体诉求如下：1.按照《消费者权益保护法》要求联通公司退一赔三；2.赔偿金额需返回到本人银行卡账户、支付宝或微信，不接受充话费的话费赠与形式，不可作为冻结的定向款。
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