圆通快递内物异味且推卸责任

网友保保_445adfb4 2026-06-04

处理中

外包装完好内物严重异味买家说跟她没关系，物流也多次推卸责任，要求升级投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 19:32:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 19:26:32

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101535075

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