抖音商城佐芙店铺面霜致敏且售后无响应

网友保保_yszsG4g1 2026-06-04

审核中

参考模板：2026年4月15日在抖音*台的佐芙精品护肤店店铺购买的樱萃9.5%黑提亮玻色因正品抗皱补水保湿淡纹护肤滋润衰老紧致面霜商品或者服务，后续出现过敏问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 20:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-04 20:28:36

用户发起投诉

2026-06-04 20:28:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101535363

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