华为MateBook14提前激活疑为翻新机

网友保保_1lIPoW9t 2026-06-04

审核中

2026年4月8日，通过西安经开区海荣赛格电脑城，购买了华为matebook14笔记本，购买后发现电脑提前激活，在华为官网查到店门2025年12月已激活，店面不认可官网激活时间，要求华为售后出示纸面盖章检测报告，但是华为售后无法出示，希望华为官方实事求是，帮忙出示一份电脑实际激活时间检测报告

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 21:29:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 21:23:41

投诉信息

投诉问题：

以次充好/翻新机三包问题

投诉诉求：

检测换新解释

涉诉金额：

12800元

投诉编号：

101535571

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉