淘宝闪购售卖变质餐品且拒赔食安险
网友保保_MYJcva86
处理中
本人于2026年6月4号在淘宝闪购*台，下单麻桥杨·皖南山野菜（尧化店）餐食，订单编号：80***************44收到餐品后发现土豆发黑里面调味蒜头变质发臭有馊味，存在明显食品安全问题。事后我申请退款遭拒绝没有任何核实情况，餐品质量存在问题。 我依规申请*台食安险理赔，却被保险公司以缺少举证材料不符合规则为由拒绝理赔。期间我主动联系客服沟通配合审核事宜，联联系*台客服协调处理，联系不上商家*台也未给出有效解决方案，说赔偿心意红包我申请的25、因双方均消极处置问题。 现正式发起投诉，诉求如下： 1. 督促商家配合完成食安险理赔审核流程，正常办结理赔； 2. 核查该门店食品安全管控问题，杜绝变质餐品售卖
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