盒马鲜生超时未配送且单方取消订单
网友保保_covsNwxg
已完结
请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年6月3日在盒马鲜生*台购买多件商品，有生鲜、饮用水等，后续出现在配送时限内不予送货，且私自终止派送合同，直接将订单单方面取消的问题，线上联系客服处理，告知24小时内给与处理结果，现已超24小时，未同步任何结果，也未收到任何的官方电话，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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已解决
解决方案
补发/发货
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审核结果
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