新浪微博惠生活尊享Pro卡自动续费无法取消
网友保保_oDOZuZj0
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2026年6月2日,我在新浪微博失误开通一个由新浪支付-北京和柚科技有限公司弹出的一款先享后付的惠生活尊享Pro卡,显示扣除费用外还有自动续费,但我在微博钱包和权益卡页面均未发现可以取消自动续费的入口,于是联系微博钱包客服,客服回复的40******88联络方式根本无法联系到要求取消自动续费的渠道,新浪客服4000960960又没有取消自动续费的入口准确答复,我的诉求是取消惠生活尊享Pro卡自动续费协议。
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