微博商家诱导消费且拒退费

网友保保_FK7tzcJg 2026-06-18

已完结

本人于2026年4月2日在微博商家“Bulala新番”的欧力赏活动中被诱导消费，且商家已下架此产品，没有退款通道，找的商家和官方客服也是机器人，诉求：要求商家退款全部金额

投诉进度

用户申请完结

2026-06-18 16:06:58

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 15:14:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 15:08:11

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

交易纠纷客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

239.8元

投诉编号：

101606601

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