投诉浦发银行信用卡利息问题

网友保保_uAU9O07y 2026-06-05

处理中

浦发信用卡在5.19日无缘无故扣我1448.94元利息，首先没有明确告知我有这笔利息，临*还款日才把账单发过来，属于恶意扣费，吃相很难看，拨打浦发客服电话无果，一直含糊不清的说只退50元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 10:50:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 10:42:20

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息改善服务

涉诉金额：

1448.94元

投诉编号：

101537310

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