阿卡索课程有效期过期作废属霸王条款

网友保保_G0Gvu67k 2026-06-05

处理中

我订的英语一对一课程有240节课，已使用101节，赠送74节，使用0节。商家规定有效期到2026年7月20日，过期作废，本人认为这是霸王条款，未使用完应该相应延长或者退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 11:54:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 11:54:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 11:54:18

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

5588元

投诉编号：

101537898

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