网易《我的世界》无依据封号致付费内容无法使用
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本人2026年5月在网易《我的世界》PC端充值消费，订单号：45************************04，实付6元，账号购置多款付费模组与道具。电脑虽安装过第三方工具，但该软件全程独立使用、和我的世界游戏完全物理分隔，从未启动挂载、没有对游戏进程、数据产生任何修改与干预，不存在游戏作弊、外挂违规行为。 账号于2026年6月2日13:03被网易处以30天封禁，*台仅凭安装软件就判定违规封号，无游戏内违规运行日志、无异常数据抓取凭证，直接导致我付费购买的模组、道具全部无法使用，损害消费者财产权益。 多次联系官方客服申诉，客服机械套用模板回复，拒绝人工核查核验。 诉求： 1. 撤销30天封禁处罚，即刻解封账号，恢复全部付费内容使用权限； 2. 官方出具封号对应的游戏后台检测数据，针对仅凭本地软件就封号的不合理处罚作出书面解释。
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