丰巢包裹被他人取走致丢件且无反馈

网友保保_BNwlEalr 2026-06-05

处理中

2026年5月22号，京东快递将我的包裹放到丰巢后，我取件未取完，又被人使用后，快递丢失，从我反馈到现在，说三个工作日答复，现在没有一个反馈问题，霸王条款，投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 15:46:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 15:45:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 15:45:38

投诉信息

丰巢

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101539370

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