霸王茶姬送错商品且拒退拒赔

网友保保_9bfc82ef 2026-06-05

处理中

请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月5日在淘宝闪购*台/店铺购买3杯霸王茶姬奶茶商品，后续出现商品送错，商家拒绝退款，外卖员拒绝赔付。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 17:02:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 16:49:58

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

不处理漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

43.3元

投诉编号：

101539803

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