盒马鲜生销售发霉魔芋丝结

网友保保_Iou0Chgd 2026-06-05

审核中

本人2026年6月5日通过淘宝闪购在盒马大成门店购买产品“盒马魔芋丝结 200g”，商品尚在保质期内，但外包装封边明显发霉长霉斑，外包装霉变极易污染内部食材，不符合食品安全标准。依据《食品安全法148条》，要求全额退还货款+价款10倍赔偿，赔付不足1000元按1000元赔付，请24小时内专员对接处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 17:47:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 17:38:57

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投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101540160

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