光大银行贷款违规搭售保险并拒提供影像证据

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我在2019年12月16日,在光大银行办理了一笔39000元的贷款。当时全程是在光大银行线下网点里面办理的贷款。也在银行网点里面签署的保险协议,而且当时还办理了张信用卡,现在经过金融监管投诉后,光大银行拒不承认贷款时违规捆绑搭售保险,以业务流程是先去人保办理的担保协议,才能办理贷款为由,而且也拒绝提供当时办理贷款时的相关影像资料。我贷款合同签的还是正常的贷款合同,合同明确上标明是无担保贷款合同。我本人也从来没有去过人保办理过任何保险,一个普通人,也不可能说为了办理一笔贷款,*白无故的再去办理一笔保险。光大银行这种行为,简直就是无视金融系统的法律法规,流氓行径

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