光大银行信用卡未经同意分期并违规收费
网友保保_ByrgO3xm
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我是光大银行信用卡尾号0245的用户，发现名下信用卡存在，在不知情分期，要求利息等多项收费，办理过程只提示每月还款金额，没有明确告知，真实年化利率，，计费规则，全部收费明细，。帮我登记正式投诉工单，。客服推诿不处理，我要求全部重新退还违规收费，，出具明细，及开通记录
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