光大银行冻结微信致生活困难

网友保保_DWwQG7Ao 2026-04-24

已完结

我现在经济上困难了还不上钱我和他们协商说从6月20左右协商分期还第一笔欠款可他们说不行现在吧我的微信给冻结了我现在生活的基本保障都没有啦我名下还有两个孩子要抚养，每月还得给老人抚养费给每个月都给孩子用微信给他们存饭钱可银行和基本的保障都不给我

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 22:16:28

申请原因

希望*台进快处理

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 10:59:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 10:44:28

投诉信息

光大银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款恢复账号解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101285833

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