光大银行擅自捆绑开通个人养老金账户
网友保保_CRsyqsMO
已完结
被光大银行工作人员上门办理工资卡时，在本人未知情未同意的情况下捆绑办理个人养老金账户，还私自转存10元激活账户！违反了《*办公厅关于推动个人养老金发展的意见》与《个人养老金实施办法》 原文第一条：个人养老金是政府*支持、个人自愿参加、市场化运营、实现养老保险补充功能的制度。 《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》 监管红线原文： 1. 商业银行不得捆绑营销、不得未经客户同意私自开立账户； 2. 开立个人养老金资金账户，必须本人知情、授权、确认； 3. 银行违规开户造成的问题，由银行自行承担全部责任，不得转嫁客户。 *顶层文件明确规定：个人养老金必须自愿参加，银行无权强制、捆绑、私自开户。办理社保、工资卡绝对不会自动开通。 光大银行办理工资卡是默认“一键开通”个人养老金账户这个行为，属于严重违规行为！要求光大银行自行处理账户余额清零后销户！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
处罚,销账,终止合同
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
