光大银行委托第三方违法催收并冻结微信支付

网友保保_iUXTNJPS

已完结

纠纷过程:本人欠光大银行信用卡一定数额人民币无法正常还款导致逾期(前期始终在积极还款并无逾期),目前工作特殊未及时接听电话,并无失联等恶意逃避债务行为,该行与第三方催收*台在本人不知情的情况下通过法院对我的微信支付功能进行了财产执行保全(冻结),导致并直接影响我目前的生活及日常出行。 遇到的问题:因属于诉前调解阶段,且法律文书与短信通知标明了在开庭阶段可以和解或调解,且本人也在已经积极与银行方面进行协商,并通过信息提供的相关信息查询到法院的调解联系方式,接听方(01*******79),此号码却为该行委托的三方催收*台,并不是法院的正规调解电话,在与该*台协商过程中本人表明了还款意愿,也确有困难无法一次性偿还,但该催收*台口气强硬还带有威逼等语气进行恐吓导致无法正常协商。 诉求:1、希望该行能提供一个正常、有效的协商途径,禁止第三方*台参与。 2、解除尽快解除微信支付的冻结,如长时间冻结会导致即便我有还款能力也无法正常还款。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像