格力空调三包期内屡修不好拒退换

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本人2022年在新疆喀什莎车格力专卖店购买格力家用空调,装机使用仅三个月就出现空调不制冷故障。故障出现后联系格力售后上门检修,经过数次维修处理,维修过后故障反复复发,空调依旧无法正常制冷,多次维修不能根治故障。 在三包保修期内产品连续维修无法正常使用,期间多次和售后、门店协商退换货,对方一直拖延、只维修不解决根本问题,迟迟不予退换,严重影响日常居家使用。所有报修记录、维修单据、故障视频照片全部保留。

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