携程未下架装修酒店致订单取消
网友保保_OG1l7X6J
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我要投诉携程，本人6.3号在携程*台预定4间房间入住2晚，结果6.2号携程*台告知因酒店装修原因暂不能接待，不能接待为什么还在网上售卖？严重影响了我的行程安排，6.2号当天携程打电话告知我赔偿我50000积分，当时我没有同意，我觉得这是欺诈行为，既然安排不了就应该下架，后来又有工作人员给我打电话说让给我提供别的酒店，把我当天入住的酒店发票，水单发给他们，再做*一步处理，我觉得这违背了无房必赔原则！请求上级部门给予高度重视！这不是简单的赔偿问题，这是你们携程自身管理问题，不能安排就应该及时下架，请给我这一个合理的解释！如果我取消了或者不住了，你们就不管了吗？请给予回复！为什么私自取消我的订单？
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