抖音Sendiya店售假CK恤且拒付退货运费

网友保保_aafd0663 2026-06-06

审核中

2026年6月1日在抖音*台的Sendiya海外专营店买了一件CKt恤，拿到手发型和抖音间的根本不一样，很透，材料薄薄的，而且经鉴定为假货，退货时就选择了假冒品牌，明明是商家的责任，却要我垫付运费，抖音客服也不做任何处理，我的诉求就是希望商家垫付运费而已。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 11:03:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 10:55:28

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

148元

投诉编号：

101542831

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