盒马鲜生三明治吃出指甲盖

网友保保_F2XCANrq 2026-06-06

已完结

请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年6月4日在盒马生鲜我格广场线下店铺购买全买烟熏三文鱼三明治，后续食用过程中出现吃出指甲盖的问题;可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录商家表示只能赔偿五十元代金券态度强硬，一口咬定是消费者拆开以后无法证明

投诉进度

用户申请完结

2026-06-08 14:13:13

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 12:46:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 12:38:08

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

有异物态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101543436

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