盒马石家庄勒泰店鸡胸肉肠胀袋变质

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2026年6月3日在盒马石家庄勒泰线下门店购买了低脂高蛋白鸡胸肉肠,2026年6月4日发现食物包装密封状态下严重胀袋,属于明显变质、不符合食品安全标准的问题食品。和盒马客服沟通后,对方多次提出仅退款或者申请一张20-50元优惠券。胀袋食品存在极大食用安全风险,严重侵害消费者健康权益。现依据《中华人民共和国食品安全法》第148条提出合法诉求: 1. 全额退还该鸡胸肉肠购买价款; 2. 依法支付惩罚性赔偿金1000元(价款十倍不足一千元按一千元计算); 3. 请盒马尽快核实处理,避免更多消费者购买到问题食品。

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解决方案
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同一批次的另一袋产品也有同样的内部鼓包胀袋的情况!!!该批次食品有非常严重的食品安全问题!
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