盒马鲜生爱琴海店售问题食品致食物中毒

网友保保_DWVDMMqv 2026-06-08

已完结

我和我的家人于2026年6月7日下午一点零三分在爱琴海盒马鲜生店为我的母亲购入荠菜鲜肉小混沌和超大冷水生蚝六只装，我的母亲在四点四十多就开始上吐下泻，时间长达三个多小时，截止现在还在呕吐和拉肚子。医生说是食物中毒

投诉进度

用户申请完结

2026-06-09 15:35:09

申请原因

已协商成功

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 16:08:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 15:54:51

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

39.6元

投诉编号：

101554042

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