指南针科技虚假宣传诱导购买炒股软件
网友保保_7skdJzim
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本人在2025年1月6日，通过指南针APP社群直播、业务员讲课宣传，对方明示、暗示擒龙版炒股软件可辅助股票获利，以盈利收益作为营销噱头，诱导我支付10000元购买3年期擒龙版软件配套服务。 缴费后，该公司没有按照售前承诺提供一对一实操指导服务，软件实际使用效果和宣传严重不符，无法实现宣传的盈利作用。根据《证券投资顾问业务暂行规定》，证券相关机构不得明示或暗示保证投资收益，该公司营销行为属于监管禁止的违规宣传。我多次联系官方客服协商全额退还10000元服务费，商家无理克扣费用，仅同意退款4900元，无合同和法律依据，多次协商无果。 诉求:督促被投诉方一次性全额退还本人服务费合计10000元
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