荣耀手机保修期内主板故障拒免费维修
网友保保_Tan8QSHz
审核中
20250年在实体店买了一个荣耀手机不到一年自动调节亮度就不行，我就拿去门店她们销售看，说具体问题要售后维修那边看看才知道是什么问题，售后不在买手机的店，要寄过去，后来检测出来说是主板问题，维修499元，我手机还没过一年质保，售后那边说给我走质保免费返厂维修，我同意了，寄过去10天半个月有打电话跟我说维修不了，要更换主板，让我自己出钱，而且不止这么多，我觉得很不合理，没同意，答应了走质保我才同意返厂维修的，现在一直说要我自己出钱才能换主板，现在就是荣耀手机售后服务不行，有问题不解决，不作为，很让人生气！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
