QQ音乐自动续费未通知强行扣费

网友保保_JWV6pStN 2026-06-06

处理中

我于2026年6月5日QQ音乐自动续费没给我通知，直接就扣钱，和客服说就在哪扯皮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 15:34:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 15:34:05

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101544460

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