天猫超市售霉变面包致肠胃不适

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2026年6月5日晚间拆封天猫超市自营百草味南瓜吐司面包,生产日期2026.04.29,保质期至2026.07.27,产品仍在保质期内。我按照包装说明避光常温存放,食用部分面包后才发现面包表面大面积霉变长绿霉,吃完出现恶心、肠胃不适的症状。后续联系*台客服,对方只同意赔付1.6元,协商无果。依据《食品安全法》第148条,诉求:退还订单实付金额12.01元+1000元法定赔偿金,若后续就医产生医药费由商家承担。

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