祥鹏航空机票降价未退差价且客服态度恶劣
网友保保_IZz1rTxI
处理中
前段时间准备带家人去云南那边玩提前在携程了订了去版纳的票，准备9号晚上去3号凌晨2点36分就把票提前买了结果4号机票就降价了差尽255元，我反馈客服了接情况当时客服说她领导10点后会给我回话，结果我说明情况不退款也不解释还要扣费态度还很强硬，希望*台能帮我处理给出公正的处理方法，现要求退差255元，作为消费者购票页面没有明确规定也没有注明降价不退差，同时给本人带来很不好的体验对于携程*台客服处理很不满意，态度极其恶劣，现在诉求退差额，不接受反卷，可以的话我后期回来还会选择此航班
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