圆通快递快件破损且赔偿不合理

网友保保_RJIfUmXh 2026-06-06

审核中

我于2026年5月26号拿到快递，发现快递内物破损，然后第二天就打电话给快递公司，快递公司直接冷处理。后面过了已经有一个礼拜了，说只能赔付我15元，15元这个法律是不认可的，我要求全额赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 16:00:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-06 16:00:50

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

498元

投诉编号：

101544646

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