快手电商耀灯师尾灯质保期内拒售后

网友保保_MhbQL9CG

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我在2025年10月,在快手电商商家买了一个耀灯师尾灯,2025年6月份尾灯坏了,包装上明确写有一年质保,我去找商家要售后的时候,商家已读不回,快手客服也没有给我解决,我现在需要退货退款,或者是仅退款,或者是换货

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