京唐旅行社迪士尼小程序误导购票不退票
网友保保_wouhHn56
已完结
我要投诉北京京唐国际旅行社在微信小程序*台的《香港迪士尼》小程序购票服务。详情：于6月5日在香港迪士尼门口搜索微信小程序迪士尼乐园购买门票，购买时非常认真担心买错日期。确定购买时无日期选择，只有不同级别选择，就先购买。购买后被工作人员告知是6月8日的门票，而我们已在门口，跟客服沟通更换日期或者愿意加钱处理遭受拒绝。客服霸王条款，拒绝处理退款以及升级服务。并且该*台以香港迪士尼命名，误导消费者，实质并非官号，要求退款，不予退且拒绝沟通。客服展示霸王条款：一经购买不可退，不符合《消费者权益保护法》第26条，诉求：1，未经消费订单全额退款2，小程序标注非官方3，整改霸王条款，保护消费者权益
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企业完结
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实在抱歉给您带来不好的体验，香港迪士尼小程序商城，官方授权商品正品保障，您可放心选购，您选购的这款产品一经购买不支持退订，建议有效期内选择适用级别的日子使用，如遇不可抗力因素，需在有效期内补充材料尝试反馈，具体以乐园审核为准，如您在体验有任何问题咨询，可以联系客服反馈，感谢您的支持和理解~
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