通过非官方渠道订房遭遇退款纠纷

网友保保_4u3fA5fW

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我于7月18日在微信小程序香港迪士尼官网(自己说是官网 其实不是)订购7月21日入住海景房1间 因20日台风天气原因要求退订单不给退 客服一直说没有收到闭园信息不处理 后面在小红*上面才发现微信小程序里面的根本就不是官方的 后面我打电话到香港迪士尼确认小程序的确实不是他们官方的 在他们官网APP上面定的因特殊原因都可以退 这个盗版的退不了 强烈要求微信小程序下架

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