购买迪士尼门票无法退款
我于25/12/06在此公司购买香港迪士尼门票，因行程变化，去不了；此公司不退款
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
第三方*台虚假宣传不退票
12.3号在微信小程序搜索香港迪士尼，
购买了3张门票，购买后发现服务和香港迪士尼官网服务内容不一致，并且这是第三方*台并非官网，欺*了无数消费者，该小程序应该标注非官方，要求退款，不予退，要输冻结，不给冻结，说是已经入园，不处理，拖时间，让别人盗刷，而且不能退不能改，很多客户都被他们*了，*子公司
而且用官方app预约不上，客服给我展示《霸王条款》“一经购买不可退”不符合《消费者权益保护法》第26条诉求:1.订单全额退款;2、小程序标注非官方;3、整改霸王条款，保护消费者权益
投诉问题
退改问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
北京京唐旅行社纵容盗票不处理
本人于 2025 年 11 月 12 日在微信香港迪士尼乐园（北京京唐国际旅行社有限公司）的小程序下单买票，由于香港迪士尼乐园小程序的漏洞，导致消费者门票泄露，本人并不知晓小程序内的链接即是门票信息，且香港迪士尼小程序内并未显示告知此链接为门票；本人已预约11月19日入园，为什么之后客服告诉我，当天11月12日14:10:56，已有使用记录，我要求客服提供，入园显示信息，是谁使用入园的，但客服拒绝，在客服说我的门票已被使用之后，小程序内的门票并没发生变化，依然显示门票，那我是否能合理怀疑是北京京唐国际旅行社有限公司联合盗票团伙，欺诈消费者，现本人要求北京京唐国际旅行社有限公司，退还我2488的门票费用，该公司无视消费者安全权益，存在欺诈行为，严重侵害消费者权益，还我 2488 的血汗钱。
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
已完结
虚假宣传诱导消费要求退款
本人于小红*上偶然看到该公司投放的大众点评的广告，其打着评价返现旗号，诱导本人购买香港迪士尼乐园门票，对方机构存在欺*、诱导消费的行为，间接进行刷单。本人要求退还款项2246元。订单编号10****0180****09146
投诉问题
返现问题、退改问题、虚假宣传
已完结
购买门票遇霸王条款要求退款
我于9.1日在微信小程序搜索 香港迪士尼 ，购买了4张门票，付款发现是一家 北京京唐国际旅行社，是一家第三方非迪士尼官方，我未消费，要求退款客服不予退，列出霸王条款，一经售卖不予退款，不符合《消费者权益保护法》第26条，强烈要求退款
投诉问题
退改问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
未告知门票使用导致无法退款
本人于2025年8月10日和11日在微信小程序“香港迪士尼”购买了香港迪士尼乐园一日成人门票，消费金额为5530元。出现了商品到期被私自扣费的问题，北京京唐国际旅行社有限公司和微信*台没有尽到告知义务，在本人不知情的情况下，于2025年8月11日被使用，本人在8月11日左右查看门票情况下，才发现使用情况。 香港迪士尼乐园的客服以商品已使用为由拒绝退款，但本人还未入京香港迪士尼。北京京唐国际旅行社有限公司和微信的扣费行为损坏了本人的知情权益和消费者权益。 本人的诉求是：没有尽到告知义务，北京京唐国际旅行社有限公司的条约属于霸王条款，本人要求全额退款5530元人民币。 售卖方各种理由推脱不给予退款以违反相关法律法规涉嫌够呛霸王条款 本人诉求该公司对我尽快进行退款处理，如因该公司个人原因导致最后我无法退款，该公司要向我进行赔偿
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
预订迪士尼好莱坞酒店商品遭遇霸王条款与不予退款
成都所见所得科技有限公司，北京京唐国际旅行社有限公司 2025年7月31日在抖音*台拍了“迪士尼好莱坞酒店”这个商品，抖音这个*台没有标注清楚 【具体可以看小红*，很多以前家人中了抖音这个套路】，结果点了预约“8月13日”，我立马发现不对，去不了【本人打工牛马1.请不到假 2.生病，医生也不建议我外出3.本人拍下准备囤着】 ！后续我联系他们商家，态度非常差，不可以！ 我后面开了我就诊的诊所证明，也说不可以，说什么时间还很长，找*台也没什么用，至今*台态度也很冷漠了！ 如果我是提前1.2天 那我真的不对 我认但是提前了10多天 缺我一个会活不下去吗 他们那个设置有毛病 无缘无故就选了8.13 我又请不到假！身体也不舒服！7.31就跟反馈了！霸王一样 ！不准退 我希望*台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“格式条款“，违反了契约自由精神与契约*等。 这只是商家自我定义，涉嫌违反消费者权益保护法，属于霸王条款。
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不予退款、霸王条款
已完结
无法取消预订且拒绝退款
2025年7月7月在抖音*台的商家购买并订了7月27-28日香港迪士尼酒店，但由于老婆限制出境，不能及时签署通行证，但商家以酒店不能取消为由拒绝退款。望协助处理，谢谢
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退款纠纷、霸王条款
已完结
因工作原因无法出行申请退款被拒
我于2025年7月21日11点09分购买北京京唐国际旅行社旗下的香港迪士尼乐园*台，现因工作原因8月中旬无法出境，申请退款，商家拒绝退款。订单号366176****87086592 本人并不是恶意取消，且*台政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行预约"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线预约“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！
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退款纠纷、霸王条款
已完结
通过非官方渠道订房遭遇退款纠纷
我于7月18日在微信小程序香港迪士尼官网（自己说是官网 其实不是）订购7月21日入住海景房1间 因20日台风天气原因要求退订单不给退 客服一直说没有收到闭园信息不处理 后面在小红*上面才发现微信小程序里面的根本就不是官方的 后面我打电话到香港迪士尼确认小程序的确实不是他们官方的 在他们官网APP上面定的因特殊原因都可以退 这个盗版的退不了 强烈要求微信小程序下架
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客服电话难接通、虚假宣传、退款纠纷
已完结
