因工作原因无法出行申请退款被拒
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我于2025年7月21日11点09分购买北京京唐国际旅行社旗下的香港迪士尼乐园平台，现因工作原因8月中旬无法出境，申请退款，商家拒绝退款。订单号366176****87086592 本人并不是恶意取消，且平台政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行预约"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线预约“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！
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