快手*台未落实未成年人保护致大额打赏
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本人实名投诉加举报快手科技有限公司*台，小孩用奶奶的手机在快手*台注册账号yitian*ng123在26年4月30日至5月2日被*台主播诱导未成年人进行大额打赏消费。孩子为未成年人，在家长不知情的情况下，被主播拉小孩进群通过话术怂恿、刺激消费，多次充值打赏，造成财产损失。快手*台未做到强制实名、人脸识别核验，未有效区分成年/未成年人账号，轻易绕过青少年模式，未拦截疑似未成年人充值打赏。青少年模式入口不显著，风控流于形式。*台未实时巡查，未留存完整直播回放，未及时识别/处罚诱导的主播，未建立主播违规黑名单，未上报违规线索。*台对主播的直播内容负有监管责任，明知主播存在诱导行为，却未没有及时制止和处罚，这就是尽管监管失职，是*台的过错。根据《民典法》《未成年人保护法》未成年人超出自身认知能力的大额消费，没有经过监护人同意，本身就是无效行为。*台自行设置只退70%的规则，没有任何法律依据，属于不公*性规则条款，即霸王条款。*台主播明知对方是小孩，还进行诱导消费，*台监管缺失。要求全额退款8613元
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