天鹅到家虚假宣传无证开展月子餐培训
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投诉对象：五八到家有限公司四川分公司（天鹅到家） 地点：成都市锦江区锦东路568号摩根中心7楼天鹅到家 时间：2026.5.20 事件过程：本人于2026年5月20日通过天鹅到家报名月子餐培训，支付1680元，报名时口头宣传为”7天培训，理论和实操相结合“但实际培训内容为：4天是阿姨一点通线上APP网课（91节理论课）+3天线下培训，购买服务之前没有展示课程内容。线下3天中，学员全程观摩老师做菜，场地无多余锅灶等学员实操必备设施，本人从未获得亲手实操机会，培训场地设置在锦江区海椒市街4号的东方新城1栋1单元503号（摩根中心对面）一套三，面积不足100*方米，无任何办学许可证和营业执照悬挂。购买服务之前，承诺“以老带新”服务，公司管理人员声称为“老月嫂在客户家中手把手教新月嫂3天左右，期间新月嫂没有工资”购买服务后，公司月嫂部门员工称实际仅为“老月嫂下户当天交接新月嫂注意事项，后期新月嫂单独上户，期间新月嫂没有工资”，无任何教学，营业执照无职业技能培训项目，事后我提出退费要求，公司负责人拒绝并说办学资质，资质齐全，公司目前悬挂的营业执照他们不用，有其他的营业执照，但是拒绝出示，我按照*相关法律法规，争取全额退款的合法权益，对方说我无理取闹，污蔑公司，让我去走法律程序。 属于:虚假宣传，消费欺诈，无证办学，超范围经营 基本诉求：全额退培训费1680元
投诉进度
