瓜子二手车虚假宣传致退款不到账

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瓜子二手车欺*消费者,吞我1000块钱。

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我6月6号已经跟瓜子工作人员商量好,以及确定好是比亚迪Plus Plus,然后我是确定以及肯定把价钱谈好,我才去那个定金千块,然后就在今天中午12:00他们就把我的车给换了他们我明明定的是2025款的比亚迪,他们给我来换成2024款的,然后什么都没跟我说,还是我自己在*台上面发现我的车辆信息被更换,然后马上去找他们,他们就说是他们的检测人员失误,把202四关的车弄成2025款的然后现在这个定金也不肯退还我¥1000,我跟他们说过了,那这个钱我这个车我不要了,这个钱退还我,然后他们就说我已经点确认发车了,我当时都没有点过这一行选项,他们自己给我选择确认发错了,然后就互相踢皮球
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