大众点评未履约补发探店礼盒
网友保保_1640b3a6
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本人在大众点评中奖的一家叫做“玖玥美甲美睫店”的美睫体验，5月28日开奖，5月29日商家就终止活动，并且商家的营业状态是正常营业中的。所以商家就是为了不接待探店顾客故意在一开奖就终止活动。在5月31号的时候我针对这个问题已经反馈给大众点评客服。6月1号的时候客服联系我表示可以赔偿我探店礼盒。但是由于库存不够，需要等到6月4号。我在电话里已经向客服确认过，是不是6月4号这个礼盒直接发到我账户里，客服给了我肯定的答复。结果到了6月4号我没有收到任何探店礼盒。并且在6月4号当天，以及6月5号和6月6号我都再次联系客服催促处理这个问题。到目前为止人无人处理。*台不作为导致我的权益得不到保障，我现在要求*台立刻按照承诺补发相应的礼盒。否则会继续在多个*台维权投诉。
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