抖音直播间诱导线下交易拒退款

网友保保_wamsDSIv

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2026年5月29日16时许,在抖音*台博美爱宠小屋直播间里选了一只博美狗,主播引导我联系饲养员(管理员:解答萌宠),饲养员问我要了电话后,一个叫壹萌宠客服企业微信加我的微信。我们谈好价格了,16时19分,我微信支付了640元,与当日16时35分,当时还未发货,我就联系对方申请全额退款,对方不同意,协商无果,对方就不在理我,与我沟通了。至今对方拒绝全额退款,也没有发货。现只想维护消费者的合法权益。

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