工行未告知透支利息违规扣费

网友保保_TDbWQyMC 2026-06-06

审核中

我用卡好多年，不查不知道一查吓一跳，每个月都有一个透支利息，我没有收到任何电话与短信告知我，每个月这扣的是什么费用，而且这都是在我不知情的情况之下扣的，要求退还全部违规扣费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 22:46:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 22:43:16

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

99999元

投诉编号：

101546344

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉