抖音商城拒退烂损露营帐篷款

网友保保_xo9AyIYL 2026-06-07

审核中

要求我上传图片才能给我退款我其他商品都上传了，也没有给我申请退款也没有用。我在网上买的这个东西，露营帐篷都烂了我都仍了，客服也不给我退我要投诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 11:13:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:06:06

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

24元

投诉编号：

101547670

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