飞猪直播间购酒店套餐无法预约且加价

网友保保_BAHWZeT4 2026-06-07

处理中

我要投诉飞猪app，我在2025年10月份，直播间购买的开元999三晚酒店。预约入住一晚后，剩余两晚，一直约不到酒店，而且需要加价。工作日能约的时间，价格比其他*台贵，所以这个套餐毫无意义。我的诉求：退款剩余两晚未使用的房间费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 12:10:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 12:03:01

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

666元

投诉编号：

101547967

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